据南美侨报网报道，调查机构进行的调查显示，几乎半数巴西人曾经有过手机被盗的经历。在此背景下，巴西人为手机购买保险的需求正在增长。巴西国家保险联合会的数据显示，目前已经有250万个手机被保险，预计到年底用户将增长到450万。
据报道，巴西调查机构Mobile Time和Opinion Box共同进行的调查显示，巴西手机被盗的人数占手机用户的比例由2017年的35%上升至49%。
另一方面，巴西国家保险联合会(FenSeg)的数据显示，仅一年时间，巴西手机保险用户缴纳的月费由2016年的5.3亿雷亚尔增长至2017年的9亿雷亚尔。
FenSeg表示，根据合同中覆盖的范围不同，用户支付的保险总费用相当于手机价格的15%至25%。2017年，有30万参保人员获得了赔偿。
购买手机保险的主要是年轻群体，他们对安全投资的意识比较高。风险计算考虑了手机被偷和盗抢的发生率，在巴西一些地区治安比较差，手机被盗抢的几率很高，因此费用也较高。
Mobile Time和Opinion Box的调查也显示，在被抢后，70%的人选择去买一部更好的手机，只有12%的人会选择买一部不是那么好的手机，还有16%的人表示，自己会买一部和被盗那部一模一样的手机。
此外，39%的人会去市场购买二手机，其中43%的人不知道自己买的是否是赃物。
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