平安好医生在8月16日发布了上半年的业绩。在2018年5月,平安好医生完成了上市。作为AI医疗第一独角兽,平安好医生的上市引发业内极度关注,AI技术也再次受到热议。
平安好医生如何认识AI医疗的困难与挑战?
实际上,国家层面都是很鼓励互联网医疗和大数据,但医疗在开放的同时,也要考虑到患者的安全和隐私的保护,这里面的平衡点是平安医疗跟市场监管方、患者、服务提供方、医院等一起把问题解决。
其次,在一些大型的三甲医院里,也并不是所有医疗数据的质量都很高。这就涉及医疗质量控制的问题。因为AI的分析是基于数据不断深度学习的过程,学习过程中对数据质量要求很高。在这个过程中,英特尔公司一直着力为平安好医生提供算法方面的支持,以帮助平安好医生从医疗数据中挖掘价值。
标准的建立也是问题,标准互认了,AI基本上可以大致识别出来。如果标准没有出来,AI在病情识别、数据质量提高上就有难度。
平安好医生现在跟上海卫计委、仁济医院等单位开展全方面的合作,未来将把常见的600-1000种病种全面覆盖,数据显示,平安好医生有数亿的用户,每天在全国两万多家医疗机构里都有其客户。平安好医生提出AI要回归医疗的本源,目的就是希望把所有的病种都囊括,先易后难,解决一些容易解决的问题。平安好医生没有特别激进的想法,就是现在做到1了,将来做到10、做到100、做到1000,规模起来之后,价值就会呈几何级的放大。
在上半年的业绩会上,平安好医生董事长、执行董事兼首席执行官王涛表示,将加速线下布局,线上通过平安好医生,线下通过平安万家及零售药店实行双向导流,并打通线上线下服务闭环,赋能万家诊所,承接线上及上级医院下沉的门诊需求,同时赋能合作药店,让零售药店成为医疗服务中心、健康管理中心。
平安好医生利用AI医疗积累了大量的用户,在平安好医生的战略里,不仅要开发线上用户,也要结合线上线下,形成完整的服务闭环。所以平安好医生同时也注重合线下药店的合作。