“以前,我在机场举着阿里巴巴的接机牌,有老外就过来开玩笑说,这是什么,后面半句是芝麻开门吗?”一位澳大利亚当地导游告诉DoNews。
国外市场对于阿里巴巴的陌生,阿里巴巴澳新总部负责人周岚也有相同的感慨,“去年刚到澳洲的时候,我以为阿里巴巴很出名,但结果非常意外,绝大部分人都不知道阿里巴巴是干什么的。”
但是现在,这种“陌生”正在发生巨大的变化。从2016年开始,阿里巴巴澳新总部开始筹备,去年2月份正式成立入驻。一年之中,澳新总部为阿里巴巴在澳洲打通“全球买”、“全球卖”、“全球付”、“全球运”、“全球游”的全球化战略做了充分的准备。
在过去一周中,阿里巴巴在澳大利亚举行了一系列活动,包括天猫快闪店首次登陆悉尼和墨尔本、张勇对话澳洲500余家品牌负责人、悉尼阿里巴巴之夜张勇又与1000余位华人代表,澳洲当地商人代表分享阿里巴巴对全球化的思考。
这代表着阿里巴巴正式进入澳新市场,并将由此为尝试展开更为宏大和快速的全球化布局,剑指欧美市场。
老将奔赴“全球化”新战场
从定位是“全球领先的采购批发平台”阿里巴巴1688.com开始,马云对阿里巴巴的期望就是全球化。彼时尚在年幼期的阿里巴巴并不能一步到位实现这样的目标,最终通过淘宝、天猫、支付宝来不断壮大、夯实国内市场。
2014年,阿里巴巴赴美上市,马云更加有底气了,宣布将“全球化”作为阿里巴巴集团三大战略之一。三年后,在阿里巴巴18周年庆典上,马云提出要服务全球20亿人的目标,在阿里内部来看,既是兴奋又觉得理所当然,外界亦然。
事实上,为了加速全球化战略,曾经与马云一起打下江山的老将们再次活跃起来了。工号为48号的周岚曾任马云第一任秘书,今为阿里巴巴澳新总部负责人;2017年4月,十八罗汉之一、B2B业务总裁、工号11的戴珊接替沈涤凡出任速卖通负责人;随后,蚂蚁金服的掌舵人,工号为7的彭蕾转战东南亚市场,出任Lazada CEO。张勇更是透露,曾任天猫总裁的王煜磊(花名乔峰)将正式回归阿里巴巴,任北美商业大使,负责阿里巴巴在美国、加拿大等市场的全球化业务。
马云本人则一直被冠以“国际马”的头衔,数年间一直帮助阿里巴巴建立庞大的国际“朋友圈”,从国家首脑到商界领袖,再到各国中小企业商家和学生青年。无论走到哪里,马云都在强调阿里巴巴愿景是让天下没有难做的生意,阿里巴巴希望赋能每一个人。
曾任马云第一任秘书的周岚表示,全球化从一开始就是马云的目标,阿里巴巴从诞生之日起就是一家国际化企业。
从数据上看,阿里巴巴的全球化正在稳步进行。据阿里巴巴财报显示,2017年第四季度,以速卖通和Lazada为代表的阿里跨境和国际零售业务收入已经达到47.33亿元人民币,同比增长93%。其中,截至2018年初,速卖通累计买家数超过1亿人,其中活跃买家近7000万人,覆盖全球220多个国家和地区,天产生的包裹数超过200万个。目前,速卖通已经成为俄罗斯第一大电商平台和西班牙第二大电商平台。
华人市场切入
在不同地域市场,阿里巴巴的全球化方式不尽相同。周岚说,澳大利亚市场的特别之处是,它虽然地处亚太,却属于西方文化体系,在澳洲的全球化模式如果做好可以复制到欧美市场。
对大进口而言,澳大利亚拥有丰富的自然资源,健康食品备受国内欢迎。随着国内消费升级趋势的日益加强,澳洲进口的健康食品消费潜力将更加巨大。
据官方数据显示,中国是澳大利亚最大的食品出口市场,仅在2016年,牛肉出口额就达8.67亿澳元(约合45亿元人民币),奶制品出口额达6.22亿澳元(约合32.2亿元人民币),蔬菜水果出口额达2.59亿澳元(约合13.4亿元人民币)。
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