这一边，视频直播的大局已定；另一边，语音直播的角逐才刚开始。
2016年，当喜马拉雅FM和蜻蜓FM等移动电台一头扎进知识付费的洪流时，荔枝却选择了红豆Live开辟的新岔道语音直播，在转型后很快就实现了盈利。据官方公开信息，荔枝三个月后语音直播收入就超过了千万，如今已踏入亿元门槛。
今年年初，荔枝FM换了由熊本熊之父水野学设计的新Logo，去掉“FM”的尾巴，完成了由兰馨亚洲领投的5000万美元D轮融资，正式宣布与喜马拉雅FM等昔日战友分道扬镳。
一切看起来欣欣向荣。荔枝似乎找到了文艺与商业的平衡，摆脱了眼前的苟且，拥抱诗和远方。
但，事实真是如此吗？
从荔枝FM到荔枝：新的道路新的困境
据易观千帆数据，荔枝2018年3月活跃用户数为990.75万，环比增幅为-8.73%，已连续四个月出现负增长。不可否认，All In语音直播的荔枝团队对于商业趋势有一定的洞察力，但也不能否认走上新道路的荔枝也遇到了新的困境，不妨从运营和内容两方面来看一下缘何荔枝留不住用户。
一、运营上重蹈直播覆辙，荔枝缺少优质主播
语音直播并不算新事物，如果你对YY的历史足够了解，就会知道PC时代YY的语音聊天室已有语音直播的雏形，只是当时火苗太小，又对上直播的洪流，随着YY转型视频直播，这一形式也就被人忘记，直到红豆Live重启这一模式，语音直播才算真正开始发展。
不管过去还是现在，语音直播仍然是一门小生意，荔枝抓住了语音直播的红利，但是形式上也非常接近当时的语音聊天室，主播在其中搭档的角色类似于主持人。荔枝的与众不同源自这一UGC模式，而问题也恰恰出在这里。
抓住语音直播红利的荔枝为了提高用户活跃，线上通过大数据分发、邀请明星或知名配音演员名人直播以及情景式活动来增加用户互动，如“谁是女王直播大赛”、“我的FM男友直播”大赛、“用心说”栏目等；线下则和喜马拉雅FM一样喜欢造节以及举办与声音相关的跨界活动，比如“约个声音的会”、“荔枝声音节”等。但用户活跃未增反降，正说明了荔枝在运营上已经乏力，植入《声临其境》的“用心说”栏目并没有激起用户的参与热情。
“人人都是主播”是荔枝FM转型语音直播以来的Slogan，在这一定位这下，荔枝平台上的主播占据了活跃用户的十分之一，主播人数达到300万，其中语音直播主播也有50多万。直播虽有很强的互动性，但还是属于单向输出形式，主播如此之多，必然会有大批语音直播间无人问津，荔枝上的很多语音直播间观看人数仅有寥寥数人。
“人人都是主播”也意味着荔枝平台上大量的主播以素人居多，尽管为了扶持优质主播荔枝成立了播客学院，但大部分主播依然缺少专业性，网上有大量询问如何使用荔枝语音直播的帖子，也佐证了这一点。
主播运营上，荔枝也是仿照视频直播，采用工会管理形式，显而易见荔枝会走上视频直播的老路，个人主播得不到扶持，而工会与平台分走了大部分打赏，非头部主播也难以得到流量扶持。过于倚重头部主播，并不利于UGC平台的稳定发展，荔枝对腰部主播的培养能力还有待提高，而用户全靠兴趣驱动参与语音直播，荔枝表现出的不专业性很可能会让专业主播流向其他平台。
荔枝从FM时代起在盈利模式的探索上一直很被动，尝试过知识付费，尝试过广告，也尝试过周边电商，但都无一成型，过去盈利主要是靠广告，在转型语音直播之后，荔枝才通过直播打赏分成的盈利方式翻盘。但，荔枝也只是从一个极端到另一个极端，盈利模式依然非常单一，而劲敌在盈利方式的探索上已经走出很远，比如KILAKILA的盈利模式有直播打赏、游戏联运等。深究起来，荔枝的盈利模式单一与内容也有很大关系。
二、内容同质化、低俗化，荔枝品牌蒙阴影
荔枝出身于FM，在语音直播的内容上也沿袭了FM的逻辑，依托于情感、音乐等，而语音直播的优势也和夜间电台一样胜在陪伴性，主打睡前场景，因此也常有人将荔枝与夜听、十点读书等性质的平台相类比。内容上如此定位，缺点有二。
一是荔枝语音直播占据的场景少，内容上过于娱乐化，意味着往深度化发展较为困难，而荔枝去除“FM”的尾巴却是为了横向涉及所有与音频相关的领域，包括一直没有攻下的知识付费。如此一来，无法在场景上形成包围圈的语音直播，很可能会成为荔枝横向发展的掣肘。
二是内容定位过于宽泛，则意味着荔枝缺少可以纵向深度发展为壁垒优势的强项，论情感、音乐，移动电台具有更强的场景；论二次元，更名为KILAKILA的红豆Live比荔枝更加垂直。荔枝在内容的打造上已经出现同质化，过于宽泛的内容定位也对荔枝的优质主播提出了更高要求，但荔枝培养出来的知名主播数量尚不能满足此要求，内容的质量又如何保证？
除了同质化之外，荔枝在内容上面临的更大问题是监管不严。今年一月荔枝发布了ASMR的黑科技，为用户打造声音的虚拟现实场景；但好景不长，前不久南方都市报的一篇报道揭露了荔枝等语音直播平台上存在软**内容，ASMR也被列入黑名单，而荔枝也不得不开始下架此类直播，品牌也因此蒙上了阴影。
此问题其实早已在虎牙等视频直播平台身上发生过，如今历史又在荔枝身上重演，可见荔枝在享受语音直播红利的同时，却没意识到需要规范内容。平台对擦边球内容的不加约束，正是直播类平台遭受严格监管的原因。
与直播和录播所不同的是，语音直播更加看重内容，内容上缺乏新意和质量，导致荔枝留不住用户，用户活跃度持续下降。据官方数据，参与互动的用户仅为活跃用户的23%，从直播间的数据来看，参与评论互动的用户数只有百位的级别，单从用户互动层面进行分析，荔枝对用户而言还是偏向工具型平台。
UGC是荔枝的梦想，也是荔枝能够抓住语音直播红利的原因，然而新鲜感只能一时留住用户，用户与平台的情感维系，仍需要通过运营和内容来支撑。
语音直播新鲜感减弱，荔枝如何保持竞争力？
艾媒数据显示，2018年中国在线语音直播用户预计突破1.5亿，用户规模与直播相比不大，但是增速在年均40%以上。语音直播拥有不少的市场潜力，未来的竞争者也必然会不断增加，尽管荔枝靠语音直播实现了盈利，但是红利短暂，新鲜感也只能为荔枝带来一时的流量，当新鲜感过后，用户就会流向其他平台，荔枝需要思考什么才是自己的壁垒优势。
其一，语音直播和视频直播一样，竞争力主要表现在优质内容上，对于不见面貌只能听声音的语音直播来说内容比重也更高。目前荔枝上的优质主播数量还比较少，并不能满足宽泛内容定位下用户对内容的要求，荔枝需要将其中一个类别作为主打内容，以此培养优质主播吸引以及留住一批核心受众，再由此辐射向其他类别。也只有优质主播的数量足够多，荔枝基于兴趣的大数据分发系统才能有效运转。
ASMR虽具有发展前景，但需要严格规范，而荔枝的女性用户占比7成，对情感咨询类内容需求度非常高，有数据显示70%的心理咨询来访者为女性，而荔枝又有FM的家底，以情感咨询类作为优势打造，或许更符合荔枝。
再看另一选择。喜欢直播的另一主要群体为二次元用户，但目前荔枝的运营上走的是大而全路线，并没有很好的抓住这类用户的消费心理。配音符合二次元用户的兴趣，也能够增加用户互动，荔枝想要增加用户粘性，则需要增加更多诸如此类的社交性玩法。但，这也意味着荔枝与KILAKILA，将围绕二次元场景的语音直播进行激烈竞争。
其二，荔枝等语音直播平台的场景过于集中，晚间场景竞争激烈，但想要占据更多用户的碎片化时间，还需要延伸向上下班、午间休息等场景，形成全时段陪伴，才有可能提高用户粘性，并在此基础上尝试新的商业模式。
结语
从荔枝CEO的访谈内容来看，荔枝一直不甘于只做一个垂直语音直播平台，而是想做大做全，荔枝对于知识付费、短音频等细分领域依然抱有野心。
荔枝抓住了语音直播红利，但是由于运营上没有完全抓住用户的心、内容缺乏新意等，如今面临着活跃用户持续下滑的困境，不论是想延伸场景还是想延伸内容，荔枝都需要从内容和运营上去提升用户粘性，为此需要利用自身的积累，打造壁垒优势，再由此向其他领域辐射。
但愿荔枝还能抓住下一个风口。
