9月11日消息 近期来,滴滴顺风车司机杀人案、自如租房甲醛事件等,引起了非常高的关注以及舆论,对此,滴滴和自如租房都出台了相关的整改措施。不过,随着两家整改的开始,一些问题也开始凸显。
在滴滴整改开始之后,许多用户便反映了晚上11点到次日凌晨5点打车难、遇到黑车的问题;自如长租房方面,则使得原来互联网带来的租房方便的体验没有了,用户被黑中介坑的风险也更加高。
对此,光明网刊文称,滴滴、自如的整改,不应该有消费者来承担代价;整改,也不是为了回到黑车、黑中介的时代。
文章指出,近年来互联网平台的发展,用更加公开、透明的方式解决了以往民众在衣食住行方面的痛点,满足了民众的需求,这也是互联网企业能够发展壮大的原因之一。
而此次滴滴、自如长租房事件的爆发,也暴露了一些互联网平台由于快速发展而存在的诸多问题,引发了民众对这类以创新模式改变生活的互联网公司的质疑和批评。
文章指出,在给民众带来便捷、高效的服务的同时,安全应该是在一切之上的底线,互联网平台不应逾越这一底线。
另一方面,文章同时也指出,批评平台不是要彻底否定它们的价值,在出事之后不应该被判死刑,而是应该承担起企业的责任,不推卸不辩驳,不断改进服务,为民众带来更安全、更便利的服务。
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