三大运营商取消流量漫游 专家:流量本就没有"漫游"一说

　　今日(6月22日)上午，三大运营商中国移动、中国联通、中国电信先后在其官网发布公告，自2018年7月1日起，取消流量“漫游”费，手机用户省内流量升级为国内流量(不含港澳台)。

　　▲用户在查询流量套餐使用情况 中新经纬 常涛摄

　　不过，有通讯行业专家在接受中新经纬采访时表示，流量本来就没有“漫游”一说，取消流量漫游是运营商响应国家号召和用户呼声，用户在流量方面的费用支出并不一定会降低，而广大用户的关注点则落向了“流量何时才能不限速”。

　　专家：流量本就没有“漫游”一说

　　独立TMT分析师付亮对中新经纬表示，去年(2017年)9月，三大运营正式取消了手机长途漫游费，当时不少消费者反映，手机流量还存在漫游费。但实际上，流量本身不存在“漫游”的说法。

　　“流量从开始制定时就是全国流量，只要你在国内使用就没有漫游。但此后随着3G的推广，用户流量使用开始大幅增加。有用户提出，希望在本地或某一个区域(如校园内)，流量资费能更便宜些。后来联通就推出了本地3G套餐的业务，受到了不少消费者的欢迎。”他说。

　　中新经纬注意到，今年3月5日，工业和信息化部部长苗圩接受采访时提到，对于区分本地流量和全国流量这种计费方式，网友反映强烈，提出了取消流量“漫游”费。

　　此前，有分析认为，取消流量漫游费是为5G铺路。付亮认为，这两者之间并没有什么关系，取消流量漫游费是一件水到渠成的事。通讯行业观察家项立刚也对中新经纬表示，取消流量漫游和5G推广并没有关系。“第一，谈论5G的资费问题为时尚早;第二，5G商用后，5G流量的收费政策要重新制定，它的收费体系要复杂的多。”项立刚说。

　　取消漫游会降低流量资费吗?

　　付亮表示，取消流量漫游费和流量资费下降并没有关系，而且，取消流量漫游不一定会给用户带来流量费用支出的下降，在运营商推出新的套餐后，对一部分用户来讲，流量支出费用反而可能会有所上升。

　　“取消流量漫游费，有利于运营商简化套餐，但与流量费下降无直接关系。目前我国手机流量资费仍处于4G带来的技术升级红利中，流量费仍将持续快速下降，今年前五个月，流量平均资费下降幅度已接近50%。”付亮说，“由于运营商新设计套餐，不能再包含本地流量优惠的内容，所以，部分档位套餐的新用户感受可能出现短时间下降，但这一感受，会随着运营商不断提速降费、不断推出新套餐而逐渐消弱直至消失。”

　　2018年政府工作报告指出，2018年中国将发展壮大新动能，加大网络提速降费力度，实现高速宽带城乡全覆盖，扩大公共场所免费上网范围，明显降低家庭宽带、企业宽带和专线使用费，取消流量“漫游”费，移动网络流量资费年内至少降低30%。

　　2018年3月5日，中国电信、移动和联通三大电信运营商先后回应表示，坚决贯彻落实国家“提速降费”相关政策要求和工作部署，全力以赴、抓紧推进。

　　4月25日，工信部信息通信发展司司长闻库表示，取消流量“漫游”费目前进展到套餐梳理、规则调整、系统开发和改造阶段，确保7月1日如期兑现。

　　漫游取消了，用户关注点落向“何时不限速”

　　看到三大运营商陆续发布取消流量漫游费的公告，黄女士深呼一口气。多年来，在外地工作的她，总是一回家便会因流量超出套餐而欠费。如今公告一出，她多年的诉求也算得到了满足。

　　黄女士告诉中新经纬，“我是2014年毕业来北京工作的，有次回家的路上，就因为听了两个多小时的音乐，流量就欠费了。那时候我订购的移动套餐中，国内流量只有300M，自从那次流量欠费后，每次回家都要提醒自己提前订购流量包，一旦忘了准会欠费。”

　　因为平常只在公司和家两地之间往返，黄女士每月用不了多少流量，每次回家额外订购的国内流量包反而成了一笔不小的开支。这次取消流量漫游，对她来说是一大福音。

　　家住北京朝阳区的郭女士则向中新经纬称，“像我这种‘刷剧狂魔’，早就开通全国不限量业务了，所以是不是取消漫游对我们来说毫无区别。而且即使现在有不限量套餐，也会给你限速，用户体验好不到哪去的。”

　　郭女士今年五月份了解不限量套餐后就毫不犹豫的选购了，但实际使用中还是“中招”了。

　　▲网友评论 来源：新浪微博截图

　　“当时中国移动客服给我打了一通电话推销不限量套餐，说现在订购无需换号，而且年底之前有返话费活动，每个月只需要缴费10元，从2019年1月开始花费恢复到每月99元，”郭女士对中新经纬说，“我平常看视频刷剧比较多，这种不限量套餐对我来说当然是重大利好。但是用了一个多月了，明显感觉到网速‘后力不足’，去网上搜了一下才知道，现在的不限量套餐都是用到一定额度就限速的。其实对我们这些视频一族而言，刷到20g很轻松。”

　　▲网友评论 来源：新浪微博截图

　　“办理无限量套餐，却发现超额后限速严重”，和郭女士有相同遭遇的用户不在少数。虽然取消流量漫游为一些日常流量耗费不高，偶尔出差、旅游的用户省了一笔资费。但随着移动互联网的发展，选择使用移动端阅读资讯、观看视频的用户在不断增多。

　　如今流量套餐不限量却限速的现状在一定程度上影响了用户体验，成为用户在使用流量过程中的又一困扰。如何解决这一问题，也成为运营商们面临的新课题。

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