阿里巴巴究竟能给大润发带来什么改变？
自从阿里巴巴集团224亿战略入股大润发母公司高鑫零售的消息披露，这就成了一个令人期待的问题。
这是中国商业零售史上最大规模的新零售改造升级行动。6月11日，大润发宣布，已有100家大润发门店完成天猫新零售升级改造。改造后的门店借鉴了盒马和淘鲜达的经验，门店周边3公里范围内的用户，通过手机淘宝App即可享受到绝大部分商品一小时送达等服务。
这些大润发门店火线加入了正在进行的天猫618。在大润发门店单笔购物满120元，可获得20元天猫红包；在门店内的天猫超市好货专区，扫码可领取满100元立减30元优惠券等。
“原来有人说，我赢了所有对手但输给了时代，这个不知道谁给我加的。恰恰相反，大润发和阿里巴巴正在塑造一个新零售时代。”6月12日，大润发董事长黄明端接受《天下网商》等媒体采访时说。
6月12日，大润发母公司高鑫零售股价上涨6.84%，市值一举超过1000亿港元。但黄明端表示，大润发跟阿里合作改造的结果才刚刚开始，他们不会只顾短期效益，企业经营要看长期，新零售升级改造的真正效益也会逐步显现。
阿里对大润发的数字化改造始于2018年3月，前100家门店的改造由大润发新零售COO袁彬负责。到今年年底，全国近400家大润发都将全部改造完毕，而这个责任也落到了大润发新零售事业部总经理吴春相的肩上。
“100家店，最费时间最费精力的就是开始的两家门店，现在已经进入快速复制期。”带领大润发一路狂奔至今的袁彬也有了新的任务，下一站带领盒小马探讨新的可能。盒小马第一家门店6月2日已在苏州高新区文体中心开张，是大润发和盒马正在摸索中的一个新物种。
黄明端提到，门店数字化最重要的就是两个系统对接，就跟两个不同的国家一样，使用是不同的语言。但双方的心态很好，团队很好，合作很好，碰到困难能去克服。
他举了一个例子：电商和互联网谈的是快速迭代，但是迭代难免会出现bug，顾客结账的时候你说要暂停服务，顾客心里会很气。后来，阿里和大润发团队找到一个新的方法，兼顾线下稳定和线上的快速迭代。
上海闸北店、杨浦店，是大润发最早改造的两家店。大润发订单配送交给盒马的物流团队，盒马为大润发配送专门组建了团队。“盒马负责研发，大润发负责复制。”大润发新零售 COO袁彬做了这样的比方。
当然，黄明端说，也不是全盘移植，大润发也有创新。很多人关心大润发跟阿里合作新零售到底改造什么东西，偷偷来看，在上海闸北店前场看到只有一个悬挂链入口，似乎没有什么，但“你看到的是表面的，里面有很多的改变”。
数字化改造的结果超出了黄明端他们的预期。大润发上海杨浦店引入盒马的悬挂链后，日订单量可飙升至4000单。
杨浦店9850平方米，总共410名员工，以前工作量不够饱和，员工时间大量闲置。现在增加了很多线上订单，却没有增设拣货员，而是用按件计酬的方式，鼓励员工拣货。袁彬说，“用同样的人力做更多的生意，公司效益提高了，员工收入也提高了。”
而大润发在内地的第一家门店上海闸北店，迄今已经营20余年，日订单量目前在峰值可达5000单，单店坪效整体提升了30%。
袁彬披露，一个“大润发优鲜”app来引流，就是一个小河流。与阿里合作后，引入手机淘宝流量，相当于汪洋大海。
上海杨浦店还预留了300平米空间，淘宝心选不久以后将入驻。第一家淘宝心选门店已经落地阿里巴巴西溪园区附近的亲橙里，而第二家落地大润发，阿里巴巴对大润发的重视也可见一斑。
目前，该店水产区正在改造，未来将主要出售海鲜产品，产品与盒马共享一套采购链，零售价也保持一致。盒马几乎把吃做到了极致，全球化采购团队掌握了目前国内顶级的生鲜供应链。而大润发在快消品领域沉淀多年，具有很强的供应链优势，未来也将共享给盒马。
实际上，大润发与天猫、盒马在供应链层面的合作已经展开。今年5月，大润发与盒马鲜生首次联合直采海口火山荔枝。而今年1月，天猫超市的数百种货品在华东地区167家大润发门店上架。
在大润发闸北店，就有专门开辟的“天猫下凡”专区，货架上的商品全部由天猫超市供应，百草味、三只松鼠等网红产品颇为畅销，淘乡甜的优质农产品也被天猫引入到大润发。“日日鲜”“帝皇鲜”等盒马生鲜自有品牌也在这里落地。
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