这几年的电商格局基本以定,阿里主营服装、化妆品、电玩、零式,而京东主做电器、数码。京东的主做收益是淘宝一直很眼红的,但淘宝的商业模式过于混乱,所以天猫成了阿里打破京东电器垄断最重要的一个布局!
大家都知道淘宝是阿里最早的电商,由于该平台过于开放,入口门槛低,导致商家参差不齐,和如今的拼多多有点像。而,天猫就是从淘宝里面分裂出来的企业,里面的商家基本涵盖了淘宝内最著名、效益最好的企业。
但,京东是以电器发家,而这些年的电器质量、售后服务保障做的更好。让觉醒后的天猫在电器售卖领域难以下手!
但,最近天猫又开始大力补贴钱了!天猫联合企业内的商家,举办"先试用,再购买的服务"!也就是说,这项服务针对的就是用户怕买到假货、怕货不对版、以及退货、维权困难等原因,让顾客用支付宝里面的芝麻信用做担保,免费的试用商家提供的产品!
这么一来,很大程度的解决了消费者在电商内无法了解产品的难题。传统的消费者,对这类大家电往往选择线下的苏宁、美的等体验店,为的就是实地操作、实地检查。同时还有他们的送货上门、安装等服务。
但是线下的门店往往价格太贵,无论是品牌产品、还是非品牌产品,所以要到这些实体店去买东西必须要做好被宰的心理准备!
而,天猫根据消费者的比价难题、电商的试用难题,综合出了一项试用政策,可以毫不犹豫的说,接下来的手机将是试玩的主要阵地。马上9月份苹果出新机,原本新机每次都要等好久才能上手,但上手后却发现该机型并没有想象的好,就好像iPhonex,其机身厚度相当于两个iPhone6,所以提前试用可以最大化的忽略电商的宣传视频和宣传横幅,自己把玩、操作,才能选出真正适合自己的手机!不过,这样导致的后果是,到手的手机,不知道已经经过几手了!但是,天猫用信誉培养中国人的诚信,这一点我要给他大大的赞!
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