为深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，响应南京工程学院“青春大学习 奋斗新时代”的号召，电力工程学院“苏州小分队”携手社会公益组织——常熟市流水琴川义工协会苏州站，开展为期近40天的暑期志愿服务。
活动中，志愿者主要以服务台问询为主，指引旅客到正确的候车地点乘车，向旅客介绍苏州火车站到苏州各地的交通方式，为老弱病残孕进站乘车提供必要的协助。辅助工作人员宣传“诚实守信，持票乘车”的精神，杜绝无票进站补票的行为，为实现让旅客“安全出行，方便出行，温馨出行”目标做出积极的贡献。
南广场引导旅客快速购票
活动开展的第六天，团队成员沈钦寅同学碰到了一位来自湖南的旅客，由于不熟悉12306网上购票的操作且人工售票口此时排起了长队，这位旅客十分焦急，求助于志愿者沈钦寅。沈钦寅同学一边稳住旅客情绪，一边指导旅客如何在网上购票，在购票成功之后，帮助旅客取票，并送至站内，引导其至指定检票口，沈钦寅的行为受到了旅客们的广泛称赞。
检票口协助民警抓获罪犯
8月1日，团队成员的贺臻同学在引导旅客快速通过检票闸机的过程中，一位警察同志拿出一张男子的照片让贺臻留意，中午十二时许，男子通过检票口，贺臻眼疾手快，发现了该男子，一面与其搭讪将其拖在了检票口，一面通知站台工作人员告诉民警，最终，罪犯成功落网。
“苏州车站志愿行 悠悠温暖旅客心” 苏州小分队此次火车站社会实践将志愿服务和岗位体验有机的整合到了一起，既让提高了奉献自我、传递温情，同时又让大家在服务群众中寻找到了人生和生命的价值所在。
