2018年8月15日,Trustdata 移动互联网大数据监测平台发布《2018年Q2中国在线酒店预订行业发展分析报告》。报告显示,美团酒店在今年第二季度凭借6790万的订单量、7290万的间夜量,双双位居行业第一,并超越携程、去哪儿、同程艺龙三家之和,成为当之无愧的在线酒店预订行业“冠军”。
这意味着,中国在线酒店预订行业的市场格局愈发清晰:美团酒店、携程去哪儿分别作为“新一代超级平台”、“传统OTA”的代表,成为在线酒店“双巨头”。
与此同时,如何满足“新一代”旅行需求成为“双巨头”未来竞争的关键点——新一代年轻用户的需求快速增长、低线城市成主要新增用户来源、预订行为逐渐向本异地综合场景过渡等趋势明显,在线酒店的行业变局加速到来。
美团酒店再超携程系总和,在线酒店呈现“双巨头”格局
报告显示,2018年第二季度,美团酒店的累计间夜量达到7290万,携程、去哪儿、同程艺龙依次为3610万、1790万、1610万。按间夜量计算,美团酒店在境内酒店预订的市场份额已达46.2%,并已超过携程、去哪儿、同程艺龙之和。
同时,美团酒店在2018年第二季度的累计订单量达到6790万,排名第一。
回顾今年第一季度,美团酒店的间夜量于今年3月首次超过携程、去哪儿、同程艺龙的总和。同时,美团酒店第一季度订单总量,位居行业第一名。
综合今年上半年连续两个季度的表现来看,中国在线酒店预订行业格局愈发清晰,已经呈现出美团酒店为代表的“新一代超级平台”、携程为代表的“传统OTA”的两大模式之争。
其中,传统OTA的发展是从酒店、机票等产品出发,在积累用户和酒店、航司等资源之后,再把服务范围拓展至旅行相关的全服务,包括进军海外市场等。而超级平台模式,则是从生活服务、购物等高频服务出发,下沉进入旅行等相对低频的垂直领域,以平台综合优势取胜。
从Trustdata报告数据来看,超级平台在今年上半年已经取得“两连胜”。业内人士分析,第三季度是传统旅游旺季,在暑期、中秋国庆小长假等需求集中爆发之时,两大模式的竞争将持续胶着,美团酒店、携程的“双巨头”之争亦将愈演愈烈。
“新一代”旅行需求成未来竞争关键
报告显示,在线酒店预订入口加速向移动端迁移,月均MAU从2016年第一季度的4000多万逐步增长,在2018年第二季度达到9109万,用户规模季度环比增长20.1%,增幅创2016年以来新高。
当更多的用户选择使用移动应用预订酒店时,“新一代”的旅行需求成为市场的关键变量。整体来看,中国酒店市场高度分散,单体酒店数量较多,同时低线城市的整体酒店在线渗透率仍然很低,这使得各大在线酒店平台都开始重视该领域。
整个第二季度,在线酒店预订的新增用户约2000万,来自于三线及以下城市的新增用户占据70%以上,成为主要增长极。同时,三线及以下城市已经占据在线酒店预订用户的五成以上,低线城市已成为未来竞争的关键战场。
与此同时,酒店预订行为正逐步从商旅和传统旅游向休闲旅游加速转变,因此酒店预订正从异地预订为主逐步转向本异地消费并举转变。报告显示,今年第二季度本地预订占比已超过3成,其中一线城市已突破40%。其中,以80后为代表的新中产,在周末、小长假及各类节日、纪念日中产生的住宿需求,更多地需要本地预订来实现。
用户生命曲线渐显,得“新一代”得未来
在“新一代”旅行需求助推行业格局的背后,隐藏着用户年龄的变迁。
报告显示,80后、90后依然是在线酒店预订的主力人群,今年第二季度合计占比超过7成。而今年开始,第一批00后开始进入大学,酒店消费需求日益增加,未来增长可期。
同时,从人生收支曲线来看,未来在线酒店的竞争关键在于如何赢得90后及00后的新用户。从普遍经济规律来看,大多数人的收入自25岁左右开始进入快速攀升阶段,并在40至50岁的阶段步入收入最高点。
伴随着商旅需求成长起来的携程,其主力用户正值收入高点,当前消费能力较强。而美团酒店、去哪儿、飞猪的用户相对偏年轻,消费力未来增长可期。
有行业专家表示,18岁至25岁是消费习惯形成的关键时期,而伴随着互联网、移动互联网的新一代酒店预订用户的行为模式已经发生了很大变化,相较前一代用户模式来看,随走随订、个性化目的地成为新一代用户更为明显的行为特征。如何满足年轻的新一代用户的需求,使其转化成为平台用户和忠诚用户,将成为各大酒店平台未来持续获胜的关键。
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