去医院看病,挂号难?候诊久?当有互联网技术“加持”,这些烦恼会越来越少。近年来,患者通过手机挂号、在自助缴费机上交费已是常态,智慧医疗服务让人轻松就医,“指尖上的医疗”正在慢慢成为现实。随着国家的互联网医疗政策日渐明朗,智慧互联网医院是否也逐步进入“快车道”?智慧医疗在未来发展中还面临哪些问题?
国家政策助力
智慧医疗能带来什么?老百姓最直观的感受就是:去医院看病,跑腿少了,候诊时间短了!现在,线上预约挂号、线上缴费、在医院窗口扫码缴费、查询就医报告以及排队进度……这种“一站式”智慧医疗服务在各大医院已越来越常见。
智慧医疗已在中国兴起,互联网医疗更是市场广阔。银川、乌镇、广州三地的互联网医院也都走出了自己的特色,不久前,广东省第二人民医院、广东省网络医院信息科主任连万民就让人工智能医生给自己看病。因为出现了发热、低烧等症状,连万民直接问诊医院的人工智能医生,病情症状刚刚输入,智能医生给出的提示是90%是急性肠胃炎,“再去找医生看时,结果一样”。在连万民看来,人工智能在医学领域的应用,不仅能很好地辅助医生、医疗,也能提高市民的医疗知识,让他们对疾病有基本判断和认知,能够较好评估自己的疾病。
今年,智慧医院迎来了发展的春天。全国两会上,《政府工作报告》明确提出,要加强新一代人工智能研发应用,在医疗、养老等多领域推进“互联网+”。
智慧医疗便民
4月,国务院办公厅发布促进“互联网+医疗健康”发展的意见,明确提出,允许依托医疗机构发展互联网医院,落实“互联网+医疗健康”。
7月6日,由广东省东莞市商务局、**贸易投资促进局主办的莞澳两地经贸合作论坛在广东东莞举办,同时启动了“一个工作日完成办证及银行开户互动仪式”,并现场完成了互联网医院营业执照的审批。健客网作为行业代表成首批受益企业。审批历来是互联网医院在各地落地面临的难题,一个工作日批出互联网医院营业执照,刷新了目前国内审批效率的纪录。
健客网首席执行官谢方敏认为,随着国家以及各地政府对“互联网+医疗健康”的鼓励和支持,互联网医疗进入2.0时代,将大大加快互联网医疗行业发展的步伐,为更多老百姓提供便捷高效优质的医疗服务。“互联网医院的便民之处不言而喻,偏远地区患者只需要下载安装医疗健康相关客户端,无需出门,就能通过视频和文字与一线城市甚至是海外专家交流,通过互联网进行在线病情咨询。”
未来发展可期
智慧医疗的发展已逐渐步入“快车道”,从长远来看,智慧医疗发展也是受到百姓欢迎的。谢方敏说,在线购药、在线问诊等新兴业态,让更多的老百姓享受到了便利的互联网医疗服务,也有利于打破各地医疗资源分布不均的局面并加以解决,让偏远地区居民能够享受到高端先进的医疗资源,真正为全国患者带来福利。
在未来,互联网医院应该与人工智能等科技更好的结合。广东省第二人民医院党委书记、院长田军章认为:“互联网医院应该与人工智能深度融合,让患者有"口袋医生",医生有智能助手,真正实现患者无需排队的"指尖上的医疗"。”
数据作为人工智能的重要支撑,智慧医疗要有可持续发展,构建医疗数据平台必不可少。然而,目前医疗数据的来源、计算、共享却存在一定的欠缺。中国医师协会智慧医疗专委会会长董家鸿认为,大量医疗数据缺乏标准化、覆盖面不足、医疗记录数据不完整、信息用自然语言描述等一系列问题,势必会导致数据整合困难、医疗记录有断点、质量不够、自动化分析处理困难。
关于智慧医疗未来的发展,国家卫生健康委规划信息司副司长刘文先建议,推进互联网和大数据规范应用,加快智慧医疗深入发展,提高医院管理和便民服务水平,需要政产学研用多方参与、形成合力、联合创新、共建共享。
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