中国医疗最显而易见的问题就是看病难的问题,思考难在哪,痛点在哪,痛点的解决方式是否合理?
1,难在哪
医疗资源不足,相对于目前的人口平均医疗需要来看,在大城市是不足的,在小城市是特别不足的,这是根本原因。(小城市的人得了大病都要去大城市,这是分级医疗的好处,也是高效率的方式)
2,痛点在哪
医疗资源 远小于 人口需要,是短缺资源。
经济学上的一些思考:
我们可以将医疗资源看做是短缺资源,而不是稀缺资源。这里要从经济学上通俗的解释一下,方便后面我们的理解。
【稀缺资源】所有的资源只要有超过一个人的需要,其实它都是稀缺的,但是可以通过足够高价购买的。
【短缺资源】由于外力的限制,资源限制在一定价格,商家不能抬高价格售卖,人们需要付出其他努力才能购买。
(比如医疗资源,为了让不富裕的人也能看病需要限定价格,人们需要通过其他努力,比如排队才能挂号;再比如石油资源,原来美国在尼克松时期限制了石油的价格,不能涨价,人们也是需要用排队来进行购油。排队就是不产生社会价值的耗费时间成本,美国政府为此出台了很多政策,什么一家只能拥有一辆车,单双号加油等等,都没有解决问题。
虽然通过市场的自由竞争,涨价就会减少医疗排队的情况,让资源更合理的配置,从经济学上是社会财富价值的最优效率,但是显然是不行的,毕竟医疗资源关乎人命,也不符合我们社会主义价值观。)
3,痛点解决方式
我们就目前市场上的尝试进行一下分析。
【在线挂号】
解决了什么问题?
在医院等候的问题?其实你挂了号也要去医院等号,看病还是难,现在很多排号医疗软件也是在苦苦挣扎。包括百度医生,阿里腾讯的产品。
原因是什么?
医生是固定的数量,他们每天的时间也是固定有限的,并且在他们有限的时间里并没有浪费时期去做无用的事情,都在高效的完成。如果互联网医疗并不能在保证质量的同时,减少医生诊断单个病人的时间,那么就不存在合适的场景生存。
互联网化改变的只是模式,思路。没法从技术上解决医疗问题,医疗问题还需要医疗技术来解决。
【在线问诊】
解决了什么问题?
是交通问题?减少人们在花费在交通上的时间,减少医院排队的时间?减少了病患轮换间歇的时间?
原因是什么?
这时候再仔细想想,一个医生现场看病vs在线看病,相同的时间,哪个更高效?
(这里说是解决医疗资源不平衡,其实可以说是有些乐观了,在线医疗跟在线教育唯一的不同就是,在线教育可以一对多,而医疗不行。在医生恒定的情况下并缺少的状况下就很难说是解决不平衡问题)
并且,不论是在线教育还是在线医疗都是会降低一定最终效果的,教育可以有所纰漏,达到90%就可以了,但是医疗可以吗?医疗是必要性应用,就是目前的AI医疗也是怀着一颗敬畏的心。
另外由此产生的信任问题也要面对,因此,在并没有解决医疗效率的同时,又产生了如此多的问题,我们所节省的交通时间就显得微不足道了。
以上两点其实也是目前尝试最多的项目了,有收获但并不长久。