二次传播如何获得?
本文将从框架入手解决这个问题,但限于篇幅以及阅读体验,无法全部展开。该文本较长,信息量较大,但绝对干货。阅读并理解大概需要15分钟的时间,同时每一个框架下的内容,需要读者后续自行逐一研磨。
二次传播从传播层可分为可制造的与非可制造的;从用户端应该分为顾客层与非顾客层。
传播层:可制造的
核心:产品好到远超用户预期,如果不进行传播就是对资源的浪费。如同李善有说过的:一切从好产品开始!
一:用户群自主口碑U型焕波(被动的)
1、用户体验
1.购买
找到你的产品需要多久?了解产品的基础信息需要多久?购买产品的地点是否有吸引力且容易达到?交易环境是否优越、有趣?完成一次购买行为能有多快?
2.配送
产品配送到用户手中需要多久(如果需要现生产,请加入生产时间)?拆开包装并安装新产品有多难?买方是否需要自行安排配送?如果是的话,需要花多少钱?有多麻烦?
3使用
使用产品是否需要培训或专家协助?产品闲置的时候,是否容易保存?产品特性和功能是否强大?产品或服务提供的功能和选择是否超过一般用户所需?是否过于花哨?
4完善
你的产品是否还需要其他产品或服务以补充完善?如果是,要花多少钱?花多少时间?给用户多少不便?
5保养
产品的保养是否需要外部支持?保养和升级产品容易么?保养要花多少钱或者精力?
6善后
产品的使用会不会产生废弃物?处理使用后的产品有多容易?在安全处理方面,有无法律或环境上的问题?处理产品废弃物需要花多少钱?
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