〖移机┇加氟〗天津河西网点˜“格力空调售后维修总部电话” 我们的热线：4000⺋681⺋981，随时恭候您的来电
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⿴亲爱格力空调用户朋友们，请问有什么需要吗？《天津格力空调售后维修网点》欢迎您的咨询+光临指导。我们的热线：4000⺋681⺋981，随时恭候您的来电
/非常感谢您选择我们的的服务,400-0681-981请您对服务全过程进行监督,相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及服务质量。为您及其他消费者提供专业的全程服务
Ξ【专业】Ξ本公司服务分工精细，全部技师经严格培训，不存在艺多不精现象。
Ξ【权威】Ξ天津长虹空调定点维修单位，原装配件，真正实现了“修好每一台家电。
Ξ【便捷】Ξ网点分布广泛，工作人员都配有专用机动车，保证在为上时间赶到。为方便市民，我们将上门时间延长到晚上七点，双休、节假日照常服务。
Ξ【放心】Ξ尽心帮助客户做好必要的保养和安全检查，主动向客户宣讲安全使用及保养常识。
Ξ【安全】Ξ安全意识始终贯穿服务，至今为止，因技术问题或配件质量问题，导致安全事故记录为零。
Ξ【实惠】Ξ对于淘汰型和无维修价值的可提供相同尺寸有名产品或帮助修改台面开孔，安装，并享有双重保修。
Ξ【负责】Ξ我们的宗旨：一切为客户着想，一切为客户负责。1)严厉按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。
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售后服务基本原则
1．树立顾客为上的原则
2．以法律、法规及有关规定为准则，以事实为依据
3．坚决维护商场的整体形象
4.售后服务由售后服务中心处理，顾客投诉的由投诉处处理，在售后服务作业中我们不断总结经验，不断提高服务质量，不断加强作业力度，逐步构成一套优质、完整的售后服务体系，处理了用户的后顾之优，提高了产品质量的可信度。
空调故障检修
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(1)、漏:指制冷剂泄漏;电气(线路、机体)绝缘破损引起的漏电等。
(2)、堵:指制冷系统的脏堵与冰堵;空气过滤器堵塞;进风口、出风口被障碍物堵塞等。
(3)、断:指电气线路断线;熔断器熔断;由于过热或电流过大引起过载保护器的触点断开;由于制冷系统压力不正常引起压力继电器的触点断开等。
(4)、烧:指压缩机电动机的绕组、风扇电动机的绕组、电磁阀线圈、继电器线圈和触点等被烧毁。
(5)、卡:指压缩机卡住、风扇卡住、运动部件的轴承卡住等。
(6)、破损:指压缩机阀片破损、活塞拉毛、风扇扇叶断裂以及各种部件破损等。
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服务流程
①.来电告知机型及故障
首先您需要选择维修机型；选择好机型及故障后，直接看到格力空调的初步维修方案及价格。
②填写地址及备注
填写上门维修的详细地址及联系方式，备注一下您机器故障的大致情况，方便维修工程师确定故障原因。
③提交订单
下单成功后，工作人员会在为上时间给您回电，核实订单信息，并将订单指派给维修工程师进为您进行后续的维修服务。
④，上门维修
1维修工程师在接到您的订单后，会在为上时间和您联系，就格力空调机型及故障问题进行确认，并和您约定具体上门维修的服务时间。维修工程师届时会着公司员工装、工具包，以便您能较快的辨认出我们的服务人员；
2维修工程师在上门后，会现场对您的设备进行检测，并告知您的设备具体存在的故障问题，及核对您在预约中选择的机型故障是否相符；
3，如若故障相符，工程师会和您核对具体的维修方案和价格， 如若故障不符，工程师会将检测后的实际故障告知于您，并会将由于故障变更而导致维修方案和价格的差异与您进行解释并确认；
4，待您同意维修方案和价格后，维修工程师会开始为您的设备进行维修；
5，工程师在维修完毕后，会当面向您展示，并请您确认设备故障是否已经处理完成；
⑤.维修结算
1在您确认维修结果完毕后，现场向维修工程师支付此次空调维修的款项；
2目前为您提供的付款方式为微信及现金支付，您可以选择任意一种方式进行付款。
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(ω聴Ξ聴ω)/服务区域：天津市，河东区，河北区，北辰区，和平区，东丽区，红桥区，河西区，津南区，南开区，西青区，及市郊区
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空调移机步骤
一、前期准备；移机人员上门拆机并带齐全套工具及安全设备。免费检查，先报价，后维修，不维修不收取任何费用等优惠政策，彻底根除了消费者的后顾之忧，肃清了游离在行业边缘的"螺丝刀加工厂"，保护了消费者的利益，同时也给足了消费者较大的选择权，真正做到了客户才是上帝。
二.、回收制冷剂；首先开机制冷，外机运行后收氟关闭小阀门，阀门结霜有化掉后关闭大阀门，立刻关机。拉掉电源，拧紧保险帽，使空调移机器中的制冷剂收集到室外机中去。
三、拆室内机；拆卸室内机时，应防止冷凝水流进线路板;
四、拆室外机；拆卸室外机时，在卸放的同时注意平衡避免振动摇晃，-后用塑料包好以便搬运。
五、安装：空调重新安装时应注意安装位置与对流。-后，用洗涤剂进行检漏，观察每一个接头有无气泡冒出，验明系统确无泄漏后，旋紧阀门保险帽即可。
六、检验：-后排除管道和内机中的空气开机试运行移机完成。
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售后维修入户常见问题解答空调维修,空调移机安装
1、 您公司可以供给上门服务吗？
在效劳范围内全部可以供给上门服务，而且们为客户供给了24小时维修热线咨询报修！
2、 假设上门查看报价后，我可以选择不修吗？需求收啥费用吗？
当然有权放弃维修，而且您也可以由于费用高等其它方面的要素提出放弃维修。
因此，咱们提出给客户最大极限自由选择权！在我中心技师检查出毛病要素，可以修正而客户主动提出不修时，咱们须收取上门检查费（偏远地区或特殊状况与客户洽谈好)。因我中心查看不出毛病要素或没有才能修好的，不收取任何费用。
3、 经贵公司维修后的电器有保修吗？保修期是多长时刻呢？
我公司为处理用户的后顾之虑，对原保护部位所替换零件均供给保修效劳。保修期依据工作规定，通常为三个月（特殊状况在外）。
4、 我每天只要黑夜才有时刻，你们能来吗？
咱们为客户供给了24小时免费效劳热线，随时处理您的需求，通常正常的师傅上门时刻：（上午8点 - 黑夜6点）。假设您在其他时刻段需求咱们上门效劳，好
是可以提前预定，以便咱们提前为您组织维修技师。假设您没有提前预定又有特殊状况，可以向客服人员阐明状况，咱们会尽量满意您的要求！
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