三星手机是继诺基亚之后的智能手机领域的王者,它在诺基亚错失android和错失智能手机黯然退场后,曾经长期霸占世界智能手机出货量排行榜第一名的宝座。在中国市场,三星手机也是创造了无数辉煌的战绩,在2013年,三星手机在中国市场的份额高达22%,以领先第二名10个百分点的优势牢牢占据销量王者的宝座。
在那几年,中国市场一直被三星内部定位为“第二本土市场”,甚至三星公司的高层近乎谄媚般地直言“我们是中国三星,而不是三星中国”。同样,在那几年里,三星公司在中国成立了各种各样接近30家的子公司,在中国的员工超过12万人,占全球总数的30%。同时,在2014年前后,三星电子在中国国内建有13家工厂、7家研发中心和1家设计中心,研发人员达7000人。
在那几年里,三星手机在中国市场的销量、影响力和依赖程度都达到了巅峰,然后,命运跟三星开了个玩笑——2016年三星发生了震惊世界的“Note7 爆炸门”事件,这个事件对三星手机在全球的发展来说是一个“趔趄”,但对三星手机在中国的发展来说几乎算是一个“死亡通知单”。
当然,这事儿不能怪谁,只能怪三星自己——爆炸门事件发生后,三星宣布在全球范围内召回已销售的250万台Note7,但是,中国市场除外,当时三星还狡辩称在中国市场的Note7的电池型号有别于全球市场,而直到两个月后,三星被中国质检总局约谈勒令下,才召回中国市场的问题产品。
这样的“双重标准”让三星品牌形象一落千丈,可以算是名誉扫地,国内消费者对三星的产品开始失去好感和信任感,而国产手机趁势而起,华为、OPPO、vivo、小米等国产品牌迅速扩张成为巨头。而在国内手机品牌壮大的阴影下,从2016年开始,三星手机在中国市场的走势一路向下,至今年第二季度,三星手机在中国市场的份额已经不足0.8%。
而随着市场份额的萎缩,销售量的锐减,前文所述的那些子公司、工厂、研究中心的境况也面临困境。近日,据韩国媒体报道,三星公司正考虑暂停位于中国天津的三星手机制造厂的运营,停止该厂的生产工作。同时,该媒体推测天津厂的暂停是后续的三星可能大规模退出中国的一个信号。
其实这也不难理解,当前中国市场的制造工人的人工成本已经不算低,比越南、印度等国家要高出很多,三星、苹果等外国手机厂商之所以选择在中国来生产组装它们的产品,一是看中国内完整的生产制造链,以及训练有素的工人,这为新产品推出市场后的产能需求提供了保障;二是生产出来的这些产品中有相当一部分在国内市场就地“消化”掉,省去很多物流配送的成本,因为产品不需要出入关,还能节省部分税收。
随着中国市场销量的锐减,第二点的“好处”荡然无存,而且中国位处远东,距离三星的主要市场欧洲和美国距离较远,物流成本上反而成为了劣势。而三星陆续为“逃离”中国做好的铺垫,比如它近两三年已经逐步在越南、印度等地开设工厂承担生产任务,比如越南的工厂年产量已经高达2.4亿台。而三星前不久在印度首都新德里建立了全球最大的智能手机工厂,相信投产后将承担大部分三星手机的生产工作。
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